Jak mądrze wybrać pompę ciepła

            W tym artykule skupię się na kwestiach związanych z mądrym wyborem pompy ciepła oraz naświetlę podstawowe błędy, jakie moim zdaniem popełniają nabywcy tego typu urządzeń. Dodatkowo, przedstawię sposoby, które pomogą nam dokonać racjonalnego zakupu i uniknąć dodatkowych kosztów.

Pompy ciepła – krótkie wprowadzenie dla zupełnych laików
Pompa ciepła jest urządzeniem wykorzystującym energię odnawialną, jaką jest energia nagromadzona w powietrzu, w celu ogrzewania lub chłodzenia pomieszczeń. Nowoczesne pompy ciepła rewersyjne posiadają dodatkową funkcję chłodzenia, co czyni je bardziej wszechstronnymi. W przypadku pomp ciepła powietrze–woda, urządzenie jest podłączane do istniejącej instalacji grzewczej, co umożliwia wykorzystanie pozyskanego ciepła do ogrzewania kaloryferów lub systemu ogrzewania podłogowego. Możliwe jest również zastosowanie dwóch obiegów grzewczych w jednym domu, z przewagą grzejników lub ogrzewania podłogowego.

Decyzja o zakupie pompy ciepła przez konsumenta często wynika z przymusowej wymiany kopciuchów, czyli bezklasowych pieców na węgiel lub drewno, które nie spełniają wymogów dotyczących emisji substancji szkodliwych. Wymiana ta powinna zostać dokonana w większości województw do końca roku 2022, aby uniknąć kary finansowej. Oczywiście nikt nie powiedział, że piece należy koniecznie wymienić na pompy ciepła, a jedynie na źródła o mniejszej emisyjności. Jest jednak jeszcze jeden szkopuł, otóż piece 3. i 4. klasy też należy w większości województw wymienić do połowy 2024 roku, a w przypadku, jeżeli wymienimy na piec 5. klasy, nie dostaniemy dotacji na pompę ciepła. I tu wchodzimy powoli w tematykę mojego artykułu. Koszt zakupu opału, takiego jak węgiel, drewno czy pellet, jest znaczący, a proces jego spalania wymaga ciągłej uwagi. Z tego powodu wiele osób zwraca się w stronę pomp ciepła, poszukując bardziej ekonomicznego i wygodniejszego sposobu ogrzewania domu.
Pompy ciepła powietrze-woda o mocy grzewczej 10 kilowatów mogą kosztować nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych, przy czym cena ta zależy od kilku czynników, które zostaną omówione poniżej. Ze względu na znaczący koszt zakupu, warto zwrócić uwagę na kilka kwestii, które pozwolą nam uniknąć błędów i cieszyć się spokojem po dokonaniu zakupu.

Zakup pompy ciepła – na co zwrócić uwagę przy wyborze sprzedawcy i montażu?
Po pierwsze, istotna jest kwestia firmy, która sprzedaje pompę ciepła oraz wykonuje usługi montażowe, a nie tylko przedstawiciel handlowy, jego wygląd, uśmiech czy samochód. Nawet najlepsza pompa ciepła (niekoniecznie najdroższa) może stać się kosztem, który może wywołać kolejne wydatki, jeśli zostanie zamontowana przez firmę, która nie jest autoryzowanym sprzedawcą danego producenta. Niestety, klienci często kierują się jedynie ceną i jeśli ktoś oferuje wyższą cenę za montaż niż konkurencja na popularnych portalach z ogłoszeniami, ale dotyczy to tego samego modelu pompy ciepła, klienci podejmują decyzję, że nie ma sensu przepłacać, zwłaszcza jeśli nie widzą różnicy między ofertami.

Jednak moim zdaniem to największy błąd, który może kosztować klienta drogo. Często bowiem, kiedy mamy do czynienia z niezwykle atrakcyjną ceną, nawet jeśli jest to renomowany producent pompy ciepła, to... ktoś inny sprzedaje ją i ktoś inny ją montuje, a w razie awarii pojawiają się problemy związane z gwarancją. Nawet jeśli firma montująca ma uprawnienia danego producenta, ale nie sprzedaje tych pomp, a jedynie wykonuje usługi podwykonawcze, montaż może zostać wykonany po "kosztach". Możliwe jest na przykład pominięcie bufora do pompy ciepła i oszczędzenie od kilkuset złotych do kilku tysięcy. O ile taka pompa będzie działała, nie będzie problemów, ale jeśli coś się popsuje lub będziemy potrzebowali serwisu pompy ciepła, a danej firmy już nie będzie na rynku, pozostaniemy z serwisem niepodbitym przez producenta urządzenia.

W takim przypadku grozi nam to, że bez usług serwisowych, które są obowiązkowe przy pompach ciepła, nie będziemy mieli gwarancji producenta danego urządzenia.
Dobór pompy ciepła

Jednym z podstawowych, lecz często zaniedbywanych przez konsumentów aspektów, jest przeprowadzenie audytu energetycznego lub wizyty przedstawiciela albo montażysty w celu wyboru odpowiedniej pompy ciepła. W otwartym rynku, gdzie klienci mają dostęp do szerokiej gamy ofert za pośrednictwem Internetu, często oczekują przesłania oferty, zamiast umówić się na konkretną wizytę. Niestety, klienci często decydują się na samodzielne przeprowadzenie audytu, bądź kierują się radami sąsiadów, w kwestii mocy i producenta pompy ciepła. Jest to błąd, który może mieć negatywne konsekwencje zarówno dla nabywcy, jak i dla sprzedawcy, który sprzedaje pompę ciepła po prostu na podstawie takiej rozmowy jak: "Potrzebuję pompy ciepła 12 kW za 50 tysięcy". Wówczas zaczynają się problemy, gdy dobrana w ten sposób pompa ciepła nie jest w stanie ogrzać pomieszczeń lub zużywa zbyt dużo energii elektrycznej. Oczywiście, dla niektórych sprzedawców, którzy myślą tylko o jednorazowym zarobku, najprostsze rozwiązanie to po prostu zablokować klienta.
Zobacz: Dobór pompy ciepła – jaka moc jest potrzebna?
Wybór producenta pompy ciepła

Kwestią trzecią, ale równie ważną jest wybór renomowanego producenta specjalizującego się w pompach ciepła lub posiadającego odpowiedni dział zajmujący się tymi produktami – zwłaszcza w przypadku większych firm na rynku. Istotne jest, aby firma była finansowo stabilna, co można zweryfikować na specjalistycznych forach dostępnych w Internecie. Lepszym wyborem są renomowane firmy, które zwykle oferują lepszą jakość i dostępność części zamiennych, co jest istotne, ponieważ po okresie gwarancji, którą zwykle wynosi 5 lat, naprawa pompy ciepła może być kosztowna. Należy pamiętać, że zakup pompy ciepła to inwestycja na wiele lat i większość z nas nie chce jej wymieniać co 5 lat, dlatego warto postawić na sprawdzone marki i renomowanych producentów.

Jednym z istotnych zagadnień związanych z zakupem pompy ciepła jest pobór mocy, który może różnić się o kilka tysięcy złotych między producentami oferującymi tę samą moc urządzeń. Pomijając kwestię firm, które oferują takie urządzenia, warto skupić się na samych pompach. Mimo że nie warto ulegać stereotypom, to w przypadku pomp ciepła zazwyczaj najdroższe są te pochodzące z Japonii, takie jak Mitsubishi, Toshiba czy Hitachi, w porównaniu do chińskich odpowiedników. W przeciwieństwie do rynku paneli fotowoltaicznych, gdzie przeważają firmy chińskie lub wykupione przez chiński kapitał, w przypadku pomp ciepła sytuacja wydaje się nieco inna. Pompy japońskie zazwyczaj charakteryzują się wyższymi wskaźnikami COP i SCOP, które rzeczywiście pokazują realny pobór mocy w zależności od temperatury. Warto jednak zwrócić uwagę na reklamy, ponieważ wiele pomp rzekomo japońskich oferowanych w popularnych reklamach radiowych w rzeczywistości nie pochodzi z Japonii. Renomowani producenci zazwyczaj nie potrzebują takiej reklamy, ponieważ cieszą się uznaniem specjalistów.

Pompy europejskie, takie jak polska firma Galmet, są zazwyczaj pompami typu składak, a więc korzystają ze sprężarek innych firm, a podzespołach innych – i oferują korzystniejsze ceny, ale osiągi nieco gorsze od pomp japońskich.

Warto zwrócić uwagę, na pompy Innova, ponieważ wyróżniają się ceną w porównaniu do japońskich, a trzymają dość zbliżony poziom, jeżeli chodzi o COP i SCOP.
Najtańsze pompy, czyli tak zwane "no name", mogą być atrakcyjne cenowo, ale w przypadku awarii koszt ich naprawy lub wymiany urządzenia może przewyższyć ich atrakcyjność cenową.
Podsumowując, przed zakupem pompy ciepła warto dokładnie rozważyć wymienione zagadnienia, a najlepiej wszystkie.  

Autor Bartosz Wojcieszak, masz pytania zadzwoń 518 919 591